全国人大代表、中国石油天然气运输公司总经理刘志认为，“十一五”时期，中国石油天然气运输公司已经积累了建设国内一流跨国运输物流企业后劲。五年来，运输公司大力实施“16336”发展战略，加快转变发展方式，着力提高发展质量，先后收购并整合了全国各种成分的运输企业439个，在全国31个省市自治区设立了分公司，在尼日尔等7个国家设立了分公司和项目部，构建了覆盖全国、涉足亚非的运输物流网络，2010年被评为“中国危险品物流行业模范单位”。

刘志在新疆团小组会上 中国经济网 姜帆 摄

    刘志说，近年来，运输公司持续加强基础管理成为推进自身不断协调有效发展的动力之源，建立了对标管理指标体系，以石油石化产品配送为重点的全国信息网络指挥体系，运输配送信息化管理系统和办公自动化信息系统也初步建立。专业化的车辆GPS监控运维队伍确保生产运行的全过程受控管理。制定了用户服务标准、服务程序、服务反馈、服务改进及用户评价体系，定期回访用户，严格数质量管理，提高了服务质量管理水平。

    刘志说，“十二五”时期是运输公司建设“国内一流的跨国运输物流企业”的攻坚阶段。运输公司将坚定不移地围绕为中国石油集团公司油气主营业务提供服务保障这一中心工作，大力实施“16336”发展战略。紧紧围绕建设国内一流的跨国运输物流企业“一个目标”，做好安全、管理、市场、改革、经营、和谐“六篇文章”，抓好基础建设、信息化建设和品牌建设“三项重点”，完成以外延式发展为主向内涵式发展为主、以企业物流为主向综合性物流企业为主、以传统运输为主向现代物流为主“三个转变”，实现综合实力、经济运行质量、员工队伍素质、基层建设、员工收入、企业文化和精神文明建设“六个提高”。到“十二五”末，基本建成“国内一流的跨国运输物流企业”。到2020年我国全面建成小