戈帕尔先生说，最受追捧在2010年后，在马来西亚的物流活动外包的经典活动，如运输，货运代理和仓储。

“增值服务，如包装和标签，逆向物流，质量保证及控制和信息管理，是前10名物流职能外包在2010年在马来西亚，”他补充说。

戈帕尔先生说，目前，该技术在物流业中的使用主要集中在仓库，条形码和运输管理系统。 “他补充说：”能见度工具，如RFID（射频识别）智能标签系统和GPS（全球定位系统），车辆跟踪系统通过使用该技术的平均35％，仍处于刚刚起步阶段， 。

他说，根据由Frost＆Sullivan在2010年进行的一项调查显示，物流快速消费品，汽车，零售，医药，消费品及高科技电子行业的最终用户，说他们有计划增加技术的使用，特别是在能见度工具如RFID智能标签，条形码系统和GPS车辆跟踪系统，在不久的将来等。

戈帕尔先生说，第三方物流服务提供商的成功在马来西亚，他们需要能够提供多样化的物流服务，以及基础设施和有竞争力的价格。

“物流最终用户的调查说，促使他们从事与一个以上的物流服务供应商或改变物流服务供应商的原因是由于提供的服务有限，在成本和有限的地理范围增加，”他补充说。

他还表示，物流的最终用户正在寻找全面的增值服务，长期与他们的物流服务供应商的长期合作关系的重点。

“价值观的灵活性和最终用户无需任何额外成本在其服务的价值增加，并可能从特别服务，”他说，向物流服务供应商，以扩大其服务范围，注重质量，以吸引更多的客户。

戈帕尔先生说，绿色物流的做法和清真物流的发展有可能帮助马来西亚转化为自己在未来的区域物流枢纽。

“的高度认可在马来西亚的清真认证体系已获得国家发展和自身定位为在该地区的清真物流枢纽的优势，”他补充说。

他还表示，马来西亚清真物流园区和仓库在其港口，这将进一步援助清真物流业的发展，如必要的基础设施。

戈帕尔先生说，在马来西亚的物流服务供应商也建立了绿色仓库，纳入环保的功能，如优化使用自然光，先进的空气流通，以保持恒定的仓库温度和一个系统的雨水收获系统。

他还预测，一旦饲料的关税计划是在马来西亚实施的绿色和可再生的太阳能电池板等产品的运输将增加。

根据饲料的关税计划，电力设施需要在一个特定的期限的固定保费价格购买可再生能源。

戈帕尔先生预计，物流业，巩固由于该部门各自为战。他补充说，主要的物流服务供应商有可能通过兼并和收购，以增加自己的市场份额。